Stawiamy sobie wysokie wymagania, podnosimy kwalifikacje, tworząc warunki zachęcające do poprawy organizacji i wydajności pracy. Zrozumienie zasad Systemu Zarządzania przez Kierownictwo oraz Pracowników, ich udział i zaangażowanie w wykonywaną pracę stanowi o naszej wiarygodności w odniesieniu do wysokiej jakości świadczonych przez nas usług, konkurencyjności a w konsekwencji przyczynia się do dalszego rozwoju naszej organizacji.
Poznanie wymagań klientów oraz ich spełnienie, dążenie do osiągnięcia najwyższej jakości świadczonych usług oraz promowanie w organizacji podejścia procesowego i opartego na ryzyku stanowią elementy codziennej pracy w Laboratorium.
Głównym założeniem niniejszej Polityki jakości jest utrzymanie i ciągłe doskonalenie wdrożonego Systemu Zarządzania w oparciu o wymagania Ustawy Prawo Farmaceutyczne z dn. 6 września 2001 r. z późn. zm. oraz Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. z późn. zm. w sprawie wymagań Dobrej Praktyki Wytwarzania i Dyrektywy 2003/94/EC oraz norm PN-EN ISO 9001:2015-10, PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 a także wymagań PCA.
Nadrzędnymi celami Laboratorium są:
Kierownictwo Laboratorium zobowiązuje się do realizacji przyjętej Polityki Jakości, ciągłego doskonalenia, a także zapewnienia zasobów niezbędnych do realizacji założonych wymagań.
Wszyscy pracownicy zobowiązani zostali do zachowania zgodności z przyjętą Polityką jakości oraz zaangażowania w ciągłe monitorowanie i doskonalenie wdrożonego Systemu Zarządzania poprzez realizację określanych celów jakościowych.
Gdynia, 10.10.2025